Training

SIENN legt de lat voor zichzelf en voor partners hoog. Klanten moeten verzekerd zijn van kwaliteit en resultaat bij gebruik van het SIENN platform. De training sluit nauw aan op de websoftware die SIENN levert en de samenwerking start altijd als business partner. Met meer gespecialiseerde adviseurs of bureaus kan de samenwerking gericht worden op een of meer 'solutions' die aansluiten op onze software: van business partner naar solution partner.

Training business partners

Business partners behoren tot de groep partners die intensief zijn getraind in het helder maken van bedrijfsprocessen met behulp van communicatieschema’s. Zij zijn in staat het nieuwe denkkader en unieke procesmodel in hun advieswerk te integreren. Zij doen dit met behulp van SIENN software. Zij werken in bepaalde branches of sectoren en versterken hun proposities met behulp van onze software. Veel adviseurs hebben voldoende aan de training tot business partner. Met behulp van onze software maken zij klantsituaties inzichtelijk: in een veranderingstraject, bij een doorlichting, of bij de implementatie van een systeem.

Training solution partners

Solution partners zijn business partners die zich specialiseren. Zij implementeren specifieke oplossingen in specifieke branches.

Van business partner naar solution partner

Solution Partners zijn begonnen als business partner. Zij hebben het mens- en communicatiegerichte procesmodel volledig onder de knie, doorleefd en met succes in de praktijk toegepast. Solution partners zijn professionals met speciale deskundigheid en ervaring, veelal in specifieke branches, die daarbij (onder meer) SIENN software gebruiken. Met de SIENN software verrijken zij de uitoefening van hun vak.

Over onze klanten

Onze oplossingen staan altijd in dienst van uw organisatie en de gebruikers. Onze systemen zijn er voor mensen en niet andersom. Dat kunnen we alleen waarmaken door veel en intensief te communiceren met onze klanten. Goed te luisteren naar de behoefte en wensen. De marktontwikkelingen nauwgezet te volgen. De ontwikkelingen op het vakgebied als geen ander te kennen.

We maken dankbaar gebruik van de input van onze gebruikers en werkgroepen rondom ons platform.

De implementatie van een online softwaresysteem in een organisatie wordt door SIENN gezien als de start van een duurzaam en langdurige relatie met een klant. Niemand is op zoek naar een eenmalige oplossing op korte termijn.

Relatie- en accountmanagement zijn voor ons erg belangrijke aspecten bij onze voortdurende zoektocht naar de ‘match’ tussen de veranderende behoefte van de klant en het veranderende aanbod van SIENN.